Vaša požiadavka sa práve spracováva.
Dialóg pre správy
Zobraziť správu o aktualizácii
Porovnanie výrobkov
Vzájomne môžete porovnať maximálne štyri výrobky. Prosím, zúžte výber.
OK
Výstraha
Vaša relácia čoskoro vyprší v dôsledku nečinnosti. Na predĺženie vášho času o ďalších 30 minút kliknite na OK.
OK
Tento výrobok bol úspešne vložený do vašeho zoznamu.
Nakupovať ďalej

ZÁKAZNÍCKA LINKA: 02 / 20 839 000 l PO-NE: 09:00 – 19:00, MIMO SVIATKY

Kontakt
Prihlásiť / registrovať
Nákupný košík
0

Tento výrobok bol úspešne vložený:

Výrobok
Počet
Celková cena
K nákupnému košíku
Hľadať
Hľadať
  • Máte na mysli:
  • Ponuka funkcií pre navrhované kľúčové slová
  • > Viac
Ponuka funkcií pre navrhovaný obsah stránky a histórii vyhľadávania
  • Prihlásiť / registrovať
  • Nábytok
    Obývacie izby
    • Sedacie súpravy
    • Pohovky
    • Kreslá a taburety
    • Poťahy
    • Obývacie programy a steny
    • Komody, skrinky a príborníky
    • Regály a police
    • Knižnice a vitríny
    • TV stolíky
    • Konferenčné stolíky
    Spálne
    • Postele
    • Váľandy
    • Matrace
    • Vrchné matrace - toppery
    • Rošty
    • Šatníkové skrine
    • Spálňové zostavy
    • Nočné stolíky
    • Toaletné stolíky
    Jedálne
    • Jedálenské sety
    • Jedálenské stoly
    • Stoličky
    • Barové stoličky
    • Lavice
    • Vitríny, komody a príborníky
    Detské a študentské izby
    • Detské postele a nočné stolíky
    • Detské matrace
    • Detské skrine a skrinky
    • Detské stoly
    • Detské stoličky a kresielka
    • Sedacie vaky
    • Nábytok pre najmenších
    Pracovne a kancelárie
    • Kancelárske stoly
    • Kancelárske stoličky
    • Kancelárske regále
    • Pojazdné kontajnery
    Kúpeľne a predsiene
    • Kúpeľňový nábytok
    • Kúpeľňové steny
    • Sanita a batérie
    • Predsieňové steny
    • Skrinky na obuv
    • Vešiaky
    • Skrine
    • Lavice
    • Zrkadlá
    Kuchyne
    • Kuchyne na mieru
    • Kuchynské linky
    • Kuchynské programy
    • Kuchynské drezy
    • Kuchynské batérie
    Malý nábytok
    • Komody
    • Regály
    • Police
    • Stoličky a taburety
    • Stolíky
    • Vitríny
    • Príborníky
    • Šperkovnice
    • Paravany
    • Stojany na šaty
    Nábytkové programy
    • Aris
    • Audrey
    • Bonanza
    • Calisma
    • City
  • Doplnky
    Bytový textil
    • Prikrývky a vankúše
    • Lôžkoviny
    • Deky a dekoratívne vankúše
    • Kúpeľňový textil
    • Kuchynský textil
    Osvetlenie
    • Závesné svietidlá a lustre
    • Stropné svietidlá
    • Bodové a vstavané osvetlenie
    • Nástenné svietidlá
    • Stojacie lampy
    • Stolné a pracovné lampy
    • Kúpeľňové a kuchynské osvetlenie
    • Detské svietidlá
    • Solárne svietidlá
    • Žiarovky
    Závesy, záclony, koberce
    • Záclony
    • Závesy
    • Záclonové tyče a garniže
    • Kusové koberce
    • Predložky
    • Rohožky
    • Kože, usne
    Obrazy a zrkadlá
    • Obrazy
    • Fotorámečky
    • Zrkadlá
    Dekorácie a bytové doplnky
    • Vázy a kvetináče
    • Sviečky, svietniky a lucerny
    • Umelé kvety
    • Dekoračné predmety
    • Hodiny
    Varenie a stolovanie
    • Varenie
    • Krájanie
    • Pečenie
    • Stolovanie
    • Nápoje
    • Pomocníci v kuchyni
    • Uchovávanie potravin
    • Organizácia v kuchyni
    • Domáce spotrebiče
    • Príprava nápojov
    Usporiadanie a upratovanie
    • Zametanie podlahy
    • Umývanie podlahy
    • Odpadkové koše
    • Čistiace prípravky
    • Sušenie
    • Žehlenie
    • Ukladanie a usporiadanie
    • Kúpeľňové doplnky
    Detské potreby
    • Hračky
    • Detský spánok
    • Kočíky
    • Starostlivosť o dieťa
    • Kŕmenie
    • Detská cestovná výbava
    Kancelárske a školské potreby
    • Archivačné potreby
    • Kancelárske potreby
    • Školské potreby
    Domáci maznáčikovia
    • Pelechy a deky
    • Hračky pre zvieratá
    • Venčenie a cestovanie
    • Misky
    • Starostlivosť o srsť
  • Výpredaj
    KIKA Bratislava
    KIKA Košice
    KIKA Poprad
    KIKA Banská Bystrica
    KIKA Nitra
  • Kuchyne
  • Akcie & letáky
    Zľavy & Akcie
    Letáky
    Udalosti
  • Služby
    3D plánovanie
    Doprava
    Montáž
    Platba
    Šitie na zákazku
    Darčekové karty
  • Predajne
    KIKA Bratislava
    KIKA Košice
    KIKA Poprad
    KIKA Banská Bystrica
    KIKA Nitra
  • Kariéra
    KIKA - Bývanie a ľudia, to nás zaujíma
    Ľudia - hľadáme ľudí s ambíciami
    Zákazník - ten, pre koho to robíme
    Kultúra a firemné hodnoty
    Rozvoj a kariéra
    Medzinárodná skupina
    Zamestnanecké benefity
  • Blog
  • Domov
  • Často kladené otázky

Často kladené otázky

ESHOP A PREDAJNE - KDE NAKÚPITE

Naše produkty môžete zakúpiť na www.kika.sk a v 5 predajniach, ktoré sú zároveň výdajnými miestami e-shopu.
Zoznam predajní a výdajných miest, otváraciu dobu, dopravnú dostupnosť a ďalšie zaujímavé informácie nájdete v sekcii POBOČKY.

NAŠE PRODUKTY A ICH DOSTUPNOSŤ

V e-shope je zobrazený všetok sortiment dostupný pre online predaj.
Navyše zobrazujeme aj ďalšie produkty, ktoré je možné zakúpiť len v predajniach a nie je možné ich cez e-shop objednávať. V e-shope nie je možné zakúpiť tovar na mieru, napr. sedacie súpravy s nutnosťou výberu vyhotovenia a poťahu alebo zákazkové kuchyne.
Produkty zakúpiteľné v e-shope každý deň pridávame.
V e-shope ponúkame len tovar, ktorý je na sklade a okamžite k odoslaniu či odberu.
Ikona košíka pre online nákup sa v e-shope zobrazuje len pri výrobkoch, ktoré sú na sklade v centrálnom sklade. Ak sú produkty na sklade v inej predajni, možno si ich dostupnosť na webových stránkach zobraziť, ale nemožno ich zakúpiť online - neváhajte a navštívte našu predajňu!
Ak máte záujem o konkrétne informácie o produkte, ktoré nenájdete na www.kika.sk, obráťte sa na našu zákaznícku linku 232 005 005. Sme vám k dispozícii každý deň od 9.00 do 19.00 (okrem sviatkov). Svoj dotaz môžete tiež zaslať na e-mail eshop@kika.sk.

CENY A AKCIOVÉ ZĽAVY

Máme vždy rovnaké ceny v e-shope a v predajniach, vrátane letákových cien.
Niektoré akciové ponuky, ako napríklad získanie a uplatnenie darčekovej karty, sú platné iba v našich predajniach.
Niektoré akciové ponuky, ako napríklad zvýhodnená doprava, sú platné len pre e-shop.
Informácie o všetkých aktuálne platných akciách a zľavách nájdete v sekcii AKCIE & LETÁKY.

OBJEDNÁVANIE V E-SHOPE, REGISTRÁCIA

V našom e-shope sa môžete registrovať alebo môžete nakupovať aj bez registrácie, ako hosť. Výhodou registrácie je prístup k vášmu účtu a historickým objednávkam a tiež k odmenám za vaše nákupy.
Ak potrebujete pomôcť alebo poradiť s registráciou, obráťte sa na našu zákaznícku linku 232 005 005. Sme vám k dispozícii každý deň od 9.00 do 19.00 (okrem sviatkov).
Ak zabudnete heslo k svojmu účtu, môžete si z prihlasovacej stránky nechať zaslať nové.
Ak sa pri registrácii prihlásite k odberu nášho newsletteru, už nikdy vám neutečie žiadna výhodná akcia.

NÁKUP V E-SHOPE - OSOBNÝ ODBER

Osobné odbery vydávame vo všetkých predajniach v priebehu každého dňa vrátane víkendov, a tak si svoj tovar môžete vyzdvihnúť už nasledujúci deň. Lehota na vyzdvihnutie tovaru je 7 dní.
Zoznam odberných miest nájdete v sekcii POBOČKY.

NÁKUP V E-SHOPE - DORUČENIE NA ADRESU

Objednávky s doručením na adresu expedujeme obvykle druhý pracovný deň po potvrdení objednávky.
Vaše zásielky (balíky i nábytok) doručujeme prostredníctvom spoločnosti DHL od pondelka do piatka, balíky doručujeme aj v sobotu.
Tovar zasielame iba na adresy v Slovenskej republike. Doručenie do zahraničia nie je možné.
Na termíne odovzdania sa dohovoríte priamo s dopravcom, ktorý vás pri prevzatí zásielky od nás kontaktuje e-mailom a sms.
Dopravca doručuje za prvé uzamykateľné dvere. Ak si objednávate veľký nábytok, je potreba zabezpečiť pomoc pri výnose tovaru, ktorý nie je možné premiestniť jednou osobou.
Pri nákupe v e-shope zatiaľ nie je možné objednať výnos do poschodia a montáž.

NÁKUP V E-SHOPE - TERMÍNY ODBAVENIA OBJEDNÁVOK

Objednávky odbavujeme v rôznych lehotách v závislosti od typu zvolenej platby.
Pre okamžité odbavenie vašej objednávky zasielané na adresu odporúčame zvoliť niektorú z týchto platobných metód: PayPal, Kartou online, Rýchly prevod "Sofort". Pri úspešnej platbe je objednávka obratom potvrdená a počas pracovných dní sa ihneď odbavuje. Počas pracovných dní tiež obratom odbavujeme objednávky s platbou na dobierku.
Objednávky na osobný odber odbavujeme ihneď každý deň, objednávka je spravidla pripravená na odber nasledujúci deň, vrátane víkendov.

STAV OBJEDNÁVKY

Ak ste registrovaným zákazníkom e-shopu, máte prehľad o všetkých svojich objednávkach a ich stavoch vo svojom účte.
Zákazníci nakupujúci bez registrácie a zákazníci objednávajúci priamo v predajni si môžu overiť stav svojej objednávky na našej zákazníckej linke 232 005 005 každý deň od 9.00 do 19.00 (okrem sviatkov).

MOŽNOSTI DOPRAVY

Informácie o možnostiach dopravy z e-shopu a z našich predajní nájdete v sekcii SLUŽBY / MOŽNOSTI DOPRAVY.

MOŽNOSTI PLATBY

Informácie o platobných možnostiach v e-shope a v našich predajniach nájdete v sekcii SLUŽBY / MOŽNOSTI PLATBY.

PLATBA DARČEKOVOU KARTOU

Ak chcete potešiť vašich blízkych krásnym darčekom, tak vyberte KIKA darčekovú kartu. Podrobnosti o darčekových kartách nájdete v sekcii SLUŽBY / DARČEKOVÉ KARTY.

POSKYTOVANÉ SLUŽBY

Máte záujem o montáž nábytku, šitie záclon, 3D plánovanie? To všetko vám KIKA poskytuje – a ešte oveľa viac.
Informácie o všetkých službách poskytovaných pri nákupe v predajniach a v e-shope nájdete v sekcii SLUŽBY.

PREDAJNE

  • Predajne
  • Zľavy & akcie
  • Letáky
  • Darčekové karty
  • Reštaurácie & kaviarne

O SPOLOČNOSTI

  • Informácie o firme
  • História
  • Partneri
  • Kariéra
  • Značky

AKO NAKUPOVAŤ

  • Doprava
  • Platba
  • Obchodné podmienky
  • Ochrana osobných údajov

UŽITOČNÉ INFORMÁCIE

  • FAQ
  • Impresum
  • Reklamácia
  • Odstúpenie od zmluvy

KONTAKTY

  • Pre média
  • GDPR formulár
  • Kontakt e-shop
  • KIKA newsletter
Prihlásiť / registrovať